Política de privacidad

Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal.
Última actualización: 03 de junio del 2025

En JP Investment, la privacidad y seguridad de sus datos personales son nuestra prioridad. Nos comprometemos a cumplir con las normativas vigentes en materia de protección de datos, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) cuando corresponda.

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS

JP Investment, es responsable del tratamiento de sus datos personales. Para cualquier consulta sobre la presente Política de Privacidad, puede contactarnos a través de:

  • Correo electrónico: info@jpinvestment.net
  • Dirección postal: 616 8Th St, Menasha, Wisconsin
  • Teléfono: +1 (702) 418-9471

2. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

Podemos recopilar y procesar los siguientes tipos de datos personales:

2.1. Datos proporcionados voluntariamente

  • Nombre y apellidos
  • Dirección de correo electrónico
  • Datos de pago (tarjeta de crédito/débito)
  • Información proporcionada a través de encuestas o formularios

2.2. Datos recopilados automáticamente

  • Dirección IP y datos de geolocalización
  • Tipo de dispositivo y navegador utilizado
  • Historial de navegación y patrones de uso en nuestro sitio web
  • Cookies y tecnologías de rastreo (ver Política de Cookies)

2.3. Datos de terceros

Podemos recibir información de fuentes externas, tales como:

  • Proveedores de verificación de identidad
  • Agencias de referencia crediticia
  • Plataformas de publicidad digital y redes sociales

3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS

Tratamos su información personal con los siguientes fines:

  • Prestación de Servicios: Gestionar su cuenta, procesar transacciones y brindarle acceso a nuestros servicios financieros.
  • Verificación de Identidad y Seguridad: Cumplir con las normativas de Conozca a su Cliente (KYC) y prevención del fraude.
  • Atención al Cliente: Responder a consultas, quejas y brindar soporte.
  • Marketing y Publicidad: Enviar ofertas y contenido relevante, siempre con su consentimiento.
  • Mejora de Servicios: Analizar patrones de uso para optimizar nuestra web y servicios.
  • Cumplimiento Normativo: Cumplir con regulaciones aplicables, requerimientos judiciales o administrativos.

4. BASES LEGALES PARA EL TRATAMIENTO

De acuerdo con el RGPD y la CCPA, el tratamiento de datos se basa en:

  • Ejecución de un contrato: Para procesar sus transacciones y brindarle nuestros servicios.
  • Consentimiento: Cuando nos autoriza expresamente a enviarle comunicaciones de marketing.
  • Interés Legítimo: Para mejorar nuestra plataforma y realizar análisis internos.
  • Cumplimiento Legal: Para cooperar con autoridades en investigaciones legales.

5. CONSERVACIÓN DE DATOS

Solo conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines establecidos en esta política o según lo exija la ley. Posteriormente, los datos serán eliminados o anonimizados de manera segura.

Ejemplos de periodos de conservación:

  • Datos de transacciones financieras: 5 años (requerido por regulaciones financieras).
  • Registros de interacciones de servicio: 3 años.
  • Datos de marketing: Hasta que retire su consentimiento.

6. COMPARTICIÓN Y TRANSFERENCIA DE DATOS

Podemos compartir sus datos con:

  • Proveedores de servicios (pasarelas de pago, alojamiento web, atención al cliente).
  • Autoridades legales y reguladoras (en caso de requerimientos legales).
  • Empresas afiliadas o socios comerciales (siempre con su consentimiento o cuando sea necesario para prestar un servicio contratado).
  • Transferencias Internacionales: En caso de que sus datos sean transferidos fuera de los EE.UU. o la UE, garantizamos su protección mediante Cláusulas Contractuales Tipo (SCC) y otros mecanismos reconocidos.

7. DERECHOS DEL USUARIO

Usted tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales.
  • Rectificar información inexacta o incompleta.
  • Eliminar sus datos cuando ya no sean necesarios.
  • Restringir u oponerse al tratamiento de sus datos.
  • Portabilidad de datos, cuando sea aplicable.
  • Presentar una queja ante la autoridad competente.

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos en info@jpinvestment.net.

8. SEGURIDAD DE LOS DATOS

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger su información, incluyendo:

  • Cifrado de datos sensibles.
  • Autenticación de dos factores para accesos críticos.
  • Auditorías periódicas de seguridad.

Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro. En caso de una brecha de seguridad, tomaremos las medidas necesarias para minimizar el impacto y le notificaremos según lo exija la ley.

9. USO DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE RASTREO

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia. Para obtener más información, consulte nuestra Política de Cookies.

10. MODIFICACIONES A ESTA POLÍTICA

Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Le notificaremos cualquier cambio significativo mediante un aviso en nuestra página web o por correo electrónico.